Beacon應(yīng)用喊了這幺久,，實際成效到底如何？它會是實體零售業(yè)者布局O2O應(yīng)用的一帖良藥嗎,？在實際應(yīng)用場域中,，成效究竟如何？

去年開始,，在資策會“萬點Beacon”計畫推動下,，臺灣有許多連鎖通路、百貨商場,、在地商圈開始導(dǎo)入Beacon服務(wù),，據(jù)統(tǒng)計，Beacon導(dǎo)客入店后的購買轉(zhuǎn)換率最高可達(dá)41％,，而資策會也擬將前景看好的Beacon業(yè)務(wù)分拆為獨立新創(chuàng),，目標(biāo)要做臺灣最完善的智慧商務(wù)技術(shù)平臺,。

基礎(chǔ)建設(shè)不足,，Beacon應(yīng)用難普及

資策會創(chuàng)研所副所長洪毓祥指出，過去Beacon應(yīng)用難以普及,，主要是因為基礎(chǔ)建設(shè)不足，例如做數(shù)據(jù)分析軟體的業(yè)者不懂前端硬體建置,、硬體廠商無法串接后端分析服務(wù),，在缺乏統(tǒng)包方案及成功案例的狀況下,，限縮了Beacon應(yīng)用服務(wù)的想像空間,，例如軟體分析服務(wù)如何與電商,、支付業(yè)者串連等,。

因此，資策會的Beacon應(yīng)用平臺事先建好電量回傳,、監(jiān)控,、加解密等“硬底子”的技術(shù)功夫,，并確保各類的Beacon感測裝置能相容于這套系統(tǒng)，同時開放SDK給軟體新創(chuàng),，有興趣的業(yè)者能基于這套SDK自行開發(fā)相應(yīng)的軟體分析服務(wù),，目前已經(jīng)上路并實際協(xié)助零售商家的Beacon分析服務(wù)有iCheck實體比價APP、Chume啾咪訂飲料,、我要放假,、巷弄PAPA GO,、CheckMe等。

洪毓祥透露,，等這套基礎(chǔ)建設(shè)更成熟,，在臺灣的試點應(yīng)用也更普及后，資策會創(chuàng)研所計劃在2017年底或者2018年初將Beacon業(yè)務(wù)分拆為獨立新創(chuàng)，與民間業(yè)者合作,，將Beacon等各項O2O商務(wù)應(yīng)用的數(shù)位基礎(chǔ)建設(shè)搭建好，目標(biāo)要成為臺灣最完善的智慧商務(wù)技術(shù)平臺,。

轉(zhuǎn)換率最高達(dá)41％,、推播APP一個月內(nèi)破百萬下載

目前資策會創(chuàng)研所的Beacon計畫遍及北,、中,、南區(qū),，其中包括日藥本舖、全家便利商店,、西門町商圈等應(yīng)用場域,，藉由數(shù)位集點,、導(dǎo)客入店、優(yōu)惠券推播或是個人化資訊推播等方式與消費者互動,。

以臺北最熱門的西門町商圈為例,，在為期一個月的智慧商圈活動中，總共有204家店舖導(dǎo)入Beacon應(yīng)用，體驗人次有31,464人,，整體平均購買轉(zhuǎn)換率為19.8％（即到店且被Beacon觸發(fā)的100人中,，有19.8的人有消費行為）；而204家占比最高的餐飲類業(yè)者,，在營收成效上更獲得高達(dá)41％的購買轉(zhuǎn)換率,。又如全家便利商店，在布建Beacon應(yīng)用之后,，APP下載次數(shù)在一個月內(nèi)就破百萬次，每日觸發(fā)人次為10,000人,。

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在“萬點Beacon”前兩波的申請計畫中，資策會總共在全臺核發(fā)13,731顆Beacon,，合作業(yè)者自行另外購置的有15,488顆,，如全家便利商店就有七成左右的Beacon裝置是自行投資吸收。

第三波萬點Beacon申請時間為即日起至10月21日止,，年底之前,，資策會還將陸續(xù)與其他大型連鎖通路、大型地方商圈與客運業(yè)者合作,，并定下明年“全臺共安裝7～8萬顆Beacon,、合作商家破千家”的目標(biāo)。

文章來源：機房監(jiān)控 http://rupm.cn