失敗的早,、失敗的快,,也許不盡然是一件壞事,而是意味著你離下一次的成功更近,。2011年自硅谷興起的精實(shí)創(chuàng)業(yè)(Lean Startup)精神,,便十足體現(xiàn)在Particle創(chuàng)辦人蘇帕拉(Zach Supalla)的身上,他說(shuō)“犯一個(gè)有效率的錯(cuò),,就是在促成你下一次的成功,!”
Particle是一家來(lái)自美國(guó)的物聯(lián)網(wǎng)新創(chuàng)公司,今年9月才被美國(guó)知名媒體《Fast Company》評(píng)選為“2015十大創(chuàng)新物聯(lián)網(wǎng)公司”之一,,與三星,、微軟,、NEST、Tesla等科技圈的當(dāng)紅炸子雞齊名,。“對(duì)網(wǎng)頁(yè)或App而言,要能快速推陳出新很容易,,但對(duì)硬體來(lái)說(shuō)卻不然,,”《Fast Company》如此形容,“Spark(Particle原先的公司名稱(chēng))為物聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)了快速成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),。”
(圖說(shuō):Particle共同創(chuàng)辦人暨執(zhí)行長(zhǎng)蘇帕拉(Zach Supalla),。)
Particle的主要產(chǎn)品是物聯(lián)網(wǎng)開(kāi)發(fā)套件:包括2013年5月在Kickstarter上成功募得近57萬(wàn)美元(約1866萬(wàn)新臺(tái)幣)的“Spark Core”;輕巧版,、售價(jià)僅19美元的“Spark Photon”,;以及預(yù)計(jì)明年1月出貨,具備行動(dòng)網(wǎng)路連線能力,,可以透過(guò)2G或3G通訊模組連網(wǎng)的“Spark Electron”,。
Particle所開(kāi)發(fā)的IoT模組套件,能幫助Maker們快速打造自己的物聯(lián)產(chǎn)品原型,,將傳感器或馬達(dá)與核心連接,,并透過(guò)簡(jiǎn)單的編程界面互動(dòng)。目前,,Particle的產(chǎn)品已銷(xiāo)售至100多個(gè)國(guó)家,、全球有超過(guò)5萬(wàn)名使用者。
雖然Particle如今看來(lái)風(fēng)光十足,,但若回溯到2013年5月Spark Core在Kickstarter上取得成功之前,,Particle可以稱(chēng)得上是不折不扣的失敗。
第一次的失敗就是第二次的成功2012年初,,蘇帕拉在就讀研究所時(shí)便開(kāi)始創(chuàng)業(yè),,當(dāng)時(shí)Particle在Kickstarter上推出的第一項(xiàng)產(chǎn)品是智慧燈泡插座“Spark Socket”,這是一款內(nèi)建無(wú)線網(wǎng)卡的燈泡插座,,當(dāng)使用者插入燈泡以后,,插座就會(huì)為燈泡提供電力,并自動(dòng)連接Wifi,,并透過(guò)App開(kāi)關(guān)燈,。
(圖說(shuō):Particle的第一款產(chǎn)品是智慧燈泡,最后在Kickstarter上以失敗告終,。)
不過(guò),,Spark Socket的集資目標(biāo)30萬(wàn)美金,最后只募得了約12.5萬(wàn)美金,,讓團(tuán)隊(duì)損失近400萬(wàn)臺(tái)幣,。歸咎原因,,除了民眾對(duì)燈具并不那幺感興趣外,募資目標(biāo)太高,、以及被當(dāng)時(shí)飛利浦推出的Hue智慧燈具搶走風(fēng)采等都是原因之一,。
“雖然沒(méi)有成功,但我們有數(shù)千名支持者,,這表示他們對(duì)產(chǎn)品有興趣,。”蘇帕拉認(rèn)為,雖然募資未能達(dá)標(biāo),,但在過(guò)程中也讓團(tuán)隊(duì)繼續(xù)討論,、蒐集資訊,并且更清楚民眾的需求所在,。
思維從做產(chǎn)品到做平臺(tái)2013年,,Particle被邀請(qǐng)進(jìn)駐中國(guó)深圳的Hax國(guó)際加速器,團(tuán)隊(duì)搬到深圳近4個(gè)月,。到了深圳后,,蘇帕拉發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)赜泻芏囝?lèi)似的智慧燈泡、智慧家庭團(tuán)隊(duì),。競(jìng)爭(zhēng)者比比皆是之下,,讓他意識(shí)到與其開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品彼此競(jìng)爭(zhēng),不如選擇與這些廠商合作,。“很多公司要做物聯(lián)網(wǎng)裝置,,如果你要幫助這些公司、工程師的話,,最好可以從一開(kāi)始的源頭著手,。”
蘇帕拉說(shuō),與其從無(wú)到有做一個(gè)終端產(chǎn)品,,IoT開(kāi)發(fā)套組則作為物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的核心,,帶來(lái)更多不同的應(yīng)用,這也是Particle在7個(gè)月后重返Kickstarter,,推出Spark Core的原因,。果然,Spark Core成功獲得開(kāi)發(fā)者青睞,,最終有5549名贊助者贊助,,募得近57萬(wàn)美元(約1900萬(wàn)新臺(tái)幣)。
進(jìn)駐Hax的過(guò)程,,也讓蘇帕拉收獲頗豐,。他說(shuō),如果要做硬體新創(chuàng)公司,首先要先思考的當(dāng)然是“要怎幺做出產(chǎn)品”,,“過(guò)程中你必須要建立很多人脈,,包括零組件製造商、硬體製造商,,如果你在世界的另外一端,,就很難有連結(jié)。”蘇帕拉認(rèn)為,,對(duì)硬體新創(chuàng)團(tuán)隊(duì)而言,,要取決你的產(chǎn)品方向,尋找專(zhuān)業(yè)取向的合作伙伴,,并且實(shí)際到製造商所在的國(guó)家看看,而不要僅侷限于一個(gè)異想天開(kāi)的想法,。
硬體新創(chuàng)要有效率的試錯(cuò)“90%的團(tuán)隊(duì),、想法都會(huì)失敗,但這意味著你有10%機(jī)會(huì)能夠成功,。”
蘇帕拉強(qiáng)調(diào),,做硬體新創(chuàng)很難,無(wú)論是成本或時(shí)間,,都比軟體新創(chuàng)的挑戰(zhàn)更大,。很多團(tuán)隊(duì)對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)不了解,容易延遲出貨,、使成本無(wú)限增加,;另外硬體開(kāi)發(fā)時(shí)間長(zhǎng),往往需要很大的團(tuán)隊(duì),,才能做長(zhǎng)期的維護(hù),。
因此,在硬體開(kāi)發(fā)過(guò)程可運(yùn)用敏捷(Agile)方法,,不斷反覆的試驗(yàn)非常重要,。如果你能夠快速反覆的實(shí)驗(yàn)很多次的話,相較而言可以大幅提高成功的機(jī)會(huì),,因?yàn)槟悴粩鄧L試錯(cuò)誤,、快速修正,再去實(shí)驗(yàn)下一次,。
例如Particle捨棄開(kāi)發(fā)時(shí)間長(zhǎng),、必須反覆經(jīng)過(guò)各種檢驗(yàn)的智慧燈泡,轉(zhuǎn)攻IoT電路板,,讓產(chǎn)品可以調(diào)整,、快速改變的成本降低。硬體新創(chuàng)的思考點(diǎn)在于,若是產(chǎn)品換一個(gè)不同的原料,、不同的素材,,速度能不能更快的同時(shí),也不會(huì)讓成本劇烈提升,。
物聯(lián)網(wǎng)的重點(diǎn)是軟硬整合的思維另一方面,,則是軟體更新的敏捷。來(lái)到強(qiáng)調(diào)軟硬整合的物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,,硬體新創(chuàng)團(tuán)隊(duì)要有“軟體”思維,。 蘇帕拉舉Tesla為例,它銷(xiāo)售數(shù)十萬(wàn)輛車(chē),,但后續(xù)卻只要進(jìn)行軟體更新就可以提升車(chē)子的性能,,而不是把車(chē)子全數(shù)召回,一個(gè)一個(gè)修理,。如果你要做新創(chuàng),,你仰賴(lài)的是透過(guò)軟體的改變來(lái)創(chuàng)造更好的效能。
蘇帕拉認(rèn)為,,硬體新創(chuàng)的“彈性”十分重要,,一開(kāi)始當(dāng)然有想像中的客群,但出貨之后,,也許人們會(huì)有不同需求跟使用情境,,就不用再回頭更改硬體設(shè)計(jì),而是透過(guò)軟體滿足需求,。事前反覆試驗(yàn)的重點(diǎn),,就是如何增加彈性。
(圖說(shuō):Particle推出數(shù)款I(lǐng)oT模組套件,,讓使用者快速打造物聯(lián)產(chǎn)品原型,。)
踏過(guò)Kickstarter的大失敗,目前Particle的產(chǎn)品已銷(xiāo)售至100多個(gè)國(guó)家,、全球有超過(guò)5萬(wàn)名使用者,,客戶(hù)也從一開(kāi)始的個(gè)別Maker、新創(chuàng)公司發(fā)展到大型企業(yè),,類(lèi)型橫跨家電,、玩具等消費(fèi)品,以及監(jiān)控,、油井,、灌溉、水管管線等工業(yè)應(yīng)用,。Particle與客戶(hù)之間的關(guān)係,,就像一間房子與其背后的水管管線一樣,他們幫助公司處理背后的問(wèn)題,公司只要思考該如何做出自己的物聯(lián)產(chǎn)品,。
“其實(shí)一路走來(lái),,創(chuàng)業(yè)最大的挑戰(zhàn)反倒在于『不放棄』!”蘇帕拉笑說(shuō),,也幸好自己沒(méi)有在募資失敗時(shí)就乾脆回到大公司上班,。
“創(chuàng)業(yè)是一個(gè)很漫長(zhǎng)的過(guò)程,你有好日子也有壞日子,,有上上下下的過(guò)程,,有時(shí)低潮可能持續(xù)好幾周、好幾個(gè)月,、好幾年,,你要很有韌性的找到自己的道路。”他說(shuō),。
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