如今,，數(shù)據(jù)中心越來越趨于自動化，并已成為數(shù)據(jù)中心良好運(yùn)營的強(qiáng)大力量,。以下列出在數(shù)據(jù)中心監(jiān)控自動化中經(jīng)常出現(xiàn)的兩個主要問題,。

問題1：房間里的大象

“房間里的大象”是指人們私密生活和公共生活中對于某些顯而易見的事實,集體保持沉默的社會現(xiàn)象。人們在進(jìn)一步深入自動化之前,，無論是自動發(fā)現(xiàn),，報告交付或警報觸發(fā)操作，必須做出一個關(guān)鍵點(diǎn)：在某些方面,，它被稱為DPR周期,。DPR代表檢測，預(yù)防和響應(yīng),。

警報是工作人員在發(fā)生錯誤時捕獲錯誤的方式,，但是由數(shù)據(jù)中心工作人員來決定它們發(fā)生的原因,，并找到一種防止錯誤再次發(fā)生的方法,。當(dāng)構(gòu)建一個解決方案以自動響應(yīng)警報并進(jìn)行修復(fù)時，作為負(fù)責(zé)任的數(shù)據(jù)中心專業(yè)人員,，還應(yīng)該致力于分析情況的艱苦工作,，以找到模式和根本原因,。然后需要解決根本原因，并創(chuàng)建檢查,，以便知道是否再次出現(xiàn)問題,。

對警報的自動響應(yīng)保持企業(yè)的業(yè)務(wù)在所有的時間運(yùn)行，并幫助確保知道你需要的時間,，工作人員必須能夠看到發(fā)生了什么,，做的工作出來為什么會發(fā)生，所以可以防止它在將來發(fā)生,。這樣才不會出現(xiàn)“房間里的大象”問題,。

問題2：內(nèi)心恐懼

許多數(shù)據(jù)中心專業(yè)人員在第一次提出自動響應(yīng)警報的想法時感到擔(dān)心。而具有一個真正有活力的大腦的人會對這些警報進(jìn)行仔細(xì)思考,，然后謹(jǐn)慎采取行動,。這種想法就像站在“自動化”海洋的邊緣。有點(diǎn)令人望而生畏,。但你必須相信不會被海水淹死,，并且有能力一步步地嘗試。這并不是一個全有或全無的命題,，其風(fēng)險也將會從零到全部,。

與任何IT工作一樣，有實施計劃有時比實施（或在這種情況下是自動化）本身更重要,。所以可以再談?wù)勥@個實施計劃：

•首先識別測試機(jī)器,。無論是為這些目的而部署的實驗室設(shè)備還是那些不太重要的志愿者，請設(shè)置警報,，以便觸發(fā)這些機(jī)器,。

•學(xué)習(xí)使用反向閾值。雖然企業(yè)的最終警報將檢查CPU的工作負(fù)載量大于90％,，工作人員可能希望避免反復(fù)測試,。而CPU的工作負(fù)載量小于90％將觸發(fā)更多的可靠性，至少工作人員希望如此,。

•查找復(fù)位選項,。與上面密切相關(guān)，了解數(shù)據(jù)中心監(jiān)控工具如何重置警報,，以便再次觸發(fā),。也許很可能會很多使用那個功能。

•詳細(xì)情況,。數(shù)據(jù)中心工作人員想要了解發(fā)生什么和什么時候可能發(fā)生,。如果數(shù)據(jù)中心的工具支持自己的日志記錄，請將其打開,。在自動化中大量插入“我現(xiàn)在開始XYZ步驟”消息,。雖然很乏味,，但你會很高興所做到的事情。

•自己處理警報,。如果你認(rèn)為會通過發(fā)送這些警報到服務(wù)器團(tuán)隊進(jìn)行測試,，事實上，你并不會把它發(fā)送到任何團(tuán)隊,，而會認(rèn)為自己可以處理這些警報,。

•你真的不需要通過電子郵件觸發(fā)那些警報。所有這一切都是在基礎(chǔ)設(shè)施上造成額外的延遲和壓力,，以及如果你的警報同時啟動多個消息,，可能會產(chǎn)生其他問題，會將消息發(fā)送到本地日志文件和顯示屏,。

•分享警報提醒?，F(xiàn)在，你可以通過對話與小組的其他人分享警報提醒,。

•采用對話,。這個過程將涉及與其他人交談。設(shè)置自動化是協(xié)作的,，因為你和那些每天都在一起工作的人都應(yīng)該同意從基本功能到消息格式的一切,。

•將相位器設(shè)置為滿。一旦自動化在企業(yè)的測試系統(tǒng)上工作,，計劃通過分階段的方法實施,。使用相同的機(jī)制，你用來限制幾個警報,，你向網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展,，也許10-20個系統(tǒng)。并且你再次測試觀察結(jié)果,。然后你擴(kuò)大到50個左右,。確保你和收件人都很滿意所看到的結(jié)果。記住,，在這一點(diǎn)上,，團(tuán)隊正在接收常規(guī)警報，但你仍然應(yīng)該看到之前提到的詳細(xì)消息,。你應(yīng)該與團(tuán)隊進(jìn)行審查,，以確保你認(rèn)為發(fā)生的是真正發(fā)生的事情。

遵循這些指南,，任何自動響應(yīng)應(yīng)該有很高的成功機(jī)率,，或者至少你會避免陷入糟糕的自動化，不會產(chǎn)生太多的損害,。采用自動化的一個很好的經(jīng)驗法則是用最小的努力獲得最大的回報,。無論你現(xiàn)在看到的是什么基于系統(tǒng)的事件，這可能是你可以獲得的最大影響,。另一個找到自動化想法的辦法就是聆聽團(tuán)隊的想法,，考慮是否有哪些用戶投訴是由系統(tǒng)故障驅(qū)動的。如果是這樣,，它可能是解決自動化出現(xiàn)問題的機(jī)會,。最后，不要計劃得太遠(yuǎn),。你可能現(xiàn)在感到擔(dān)心在獲得一兩個成功之后,，你會發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊正在尋求你的建議，以你的方式獲得幫助,。

來源：機(jī)房動力環(huán)境監(jiān)控 動力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng) http://rupm.cn/solution/  本文采集于網(wǎng)絡(luò),，如有問題有聯(lián)系刪除