目前很多人將saas推廣不順利的原因,,歸咎于企業(yè)不放心把數(shù)據(jù)放在云服務商那里,。但是正如大家先期不放心錢放在銀行而寧愿放在枕頭底下一樣,后來也慢慢接受了銀行的保存和處理,。擔心數(shù)據(jù)安全是一個表面現(xiàn)象,,這只是一種不安全的感覺,這個感覺有時并不一定靠的住,。試想一下,,如果saas解決好了這樣一個安全擔憂的問題,要使saas真正在企業(yè)內(nèi)得到廣泛應用,,還得解決幾個更為深層次的問題,。
第一,云計算的服務遷移問題,。云計算的本質(zhì)是服務計算,,服務計算與將軟件作為資產(chǎn)銷售給企業(yè)是有很大的區(qū)別的,即服務的延續(xù)性和服務遷移問題,。服務怎樣遷移呢,?如果今天企業(yè)不用這個saas服務了,企業(yè)的數(shù)據(jù)怎么辦,?數(shù)據(jù)是企業(yè)的,,從法律上來講,企業(yè)不擁有saas軟件的資產(chǎn),,但saas所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)卻是企業(yè)的資產(chǎn),,停止saas服務之后,如何取回屬于企業(yè)的數(shù)據(jù)資產(chǎn),?沒有了saas應用,,這個數(shù)據(jù)給你也沒有用,你怎么查詢,,怎么處理,?服務的延續(xù)和服務遷移使得云服務商可以增加客戶的黏度,實現(xiàn)用戶鎖定,,這對云服務商是有利的,但限制了用戶選擇的權限,。
第二個要提及的就是個性化問題,。企業(yè)應用對個性化的需求只會越來越強烈,但沒有擴展能力和個性化定制特性的saas服務,,對于規(guī)模稍大的企業(yè)的適用性就是一個非常大的問題,。
第三,云服務的互操作問題,。目前為止沒有一家saas供應商可以給企業(yè)提供所有的業(yè)務服務,,將來也不會有,。這就出現(xiàn)了一個問題,一家企業(yè)可能需要多個saas服務商提供的應用服務,,如此看來,,云服務之間的互操作如何實現(xiàn),這些云服務間的集成如何解決,?如果我們假設saas模式是未來發(fā)展趨勢的話,,除了saas外,還必須有一個“凌駕于”saas服務商之上的運營服務商,,提供云和云之間互聯(lián)的服務或者平臺,。如同網(wǎng)絡跟網(wǎng)絡之間連接產(chǎn)生的網(wǎng)絡叫互聯(lián)網(wǎng)(internet),云和云之間要有一個互聯(lián)云(intercloud),。而到目前為止,,沒有任何互聯(lián)云技術、概念和解決方案,。
因此,,由于saas還沒有辦法提供大企業(yè)所需要的服務,因此大企業(yè)使用saas的條件還很不成熟,。而中小企業(yè)不用的原因是因為中國中小企業(yè)還處在一個不成熟的市場機制條件下,,他們的生存條件和市場環(huán)境很糟糕,還需要時間,。
其次,,我們來看下paas的問題。現(xiàn)在所有的互聯(lián)網(wǎng)公司都在往所謂的開放平臺轉(zhuǎn)型,,仔細分析,,就可以看到由google、騰訊等提出的開放云計算開發(fā)平臺,,實際上是基于私有架構和面向個人應用的專用二次開發(fā)接口,,開發(fā)語言是專用的,運行平臺不支持主流的,。net或javaee架構,,無法稱之為真正的paas,支持企業(yè)erp運行開發(fā)更是難以實現(xiàn),。本質(zhì)上,,他們這些所謂的開放平臺還不是一個“開放”的平臺,充其量只是一個“放開”的平臺,,放開給一些伙伴可以基于其基礎架構去擴展一部分新的應用,,而開發(fā)一個全新的基于業(yè)務流程驅(qū)動的企業(yè)應用系統(tǒng)基本上是不可行的。因此,目前所有宣稱的paas平臺要支持企業(yè)應用還有很長的路要走,,市場需要真正的開放paas平臺,。
最后,來看iaas,。iaas是我們在云計算的三種分層模式中,,最底層級的一層。iaas宣稱可以節(jié)省成本,,包括節(jié)約硬件以及相關的投資成本,,省電費、租硬件服務器(比買要便宜一些),,以及不用建機房了,。但是通過分析我們就能得到,企業(yè)信息化成本里面硬件的采購成本和電力的消耗在整個信息化投資中,,只占很小的比例(如下圖所示),。企業(yè)信息化里最大的投資是在運維、培訓,、管理,、服務等方面,而目前iaas沒有一個解決方案可以幫助企業(yè)解決這個問題,。
在企業(yè)的成本構成中,,包括顯性成本和隱性成本兩個方面。我們不應該把目光僅僅盯著可見的那些固有硬件投入等顯性成本上,,還要考慮到企業(yè)在運營過程中一筆并不小的隱性成本,。gartner的研究成果也標明,cio利用云計算降低成本,,必須更多的關注數(shù)據(jù),、應用和整合,而非那些明面上的東西,。
綜上所述分析,,至少目前來說,云的三種模式saas/paas/iaas在企業(yè)信息化領域還行不通,,而不是外界多表現(xiàn)出來的一片欣欣向榮,。云計算的商業(yè)模式要滿足企業(yè)信息化的需求,必須找到一個新的落地點,。
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