1.了解需求

包括安裝監(jiān)控的地點(diǎn)和目的,、所要照射的位置等信息,，了解了目的和哪些位置需要架設(shè)后,，才能心中有數(shù),。

2.給出選擇

詢問(wèn)并確定客戶采用什么方案達(dá)到最終的效果及保存的時(shí)間，分別講清各種攝像機(jī)的實(shí)際情況,。

1是安裝網(wǎng)絡(luò)100萬(wàn)像素,、130萬(wàn)像素還是200萬(wàn)像素的，還是用同軸130萬(wàn)或200萬(wàn)高清攝像機(jī),，是用普通的組裝攝像機(jī)還是用品牌的攝像機(jī),。

2飯店的用什么攝像、店鋪用什么攝像頭,、工廠用什么攝像頭是有所不同的,，可以分別推薦，但你要了解他真實(shí)的用意,，以便引導(dǎo)客人來(lái)選擇,。

同時(shí)保存的時(shí)間要確定一個(gè)范圍，不同的方案最終保存時(shí)間不一樣,。與客人確定好,，以免日后發(fā)生糾紛，同時(shí)也體現(xiàn)你的專業(yè)性,。

3.展示效果

引導(dǎo)客人來(lái)選擇方案并展示不同方案的效果,。如果你有店面要把店面內(nèi)的攝像頭聯(lián)網(wǎng)用手機(jī)可以觀看，因?yàn)榭蛻舨涣私饩唧w效果,，你的形容也未必能精確,，所以能看到效果是最好的,。

如果沒(méi)有店面怎么辦,，比較穩(wěn)妥的客戶可以帶幾個(gè)攝像頭去現(xiàn)場(chǎng)看效果,，簡(jiǎn)單搭建平臺(tái)讓客戶看效果，只有一般意向的不太明確的客戶可以不用,。

有些其他品牌攝像頭所支持的遠(yuǎn)程查看是開放的,，只要知道賬號(hào)密碼即可查看，不用主客戶端授權(quán),，所以即使你手里有很多安裝過(guò)的客戶的賬號(hào)密碼也千萬(wàn)不要向現(xiàn)在客戶展示使用效果,，因?yàn)榉磻?yīng)快的客戶會(huì)問(wèn)你為什么能看到別人家的監(jiān)控，我的監(jiān)控你也會(huì)看到吧,！所以分分鐘踢你出去,。

所以如果你是家庭用戶，勸你安裝大品牌監(jiān)控設(shè)備,，小品牌不是不讓你裝,，一旦有遠(yuǎn)程訪問(wèn)功能，切忌要把賬號(hào)和密碼更改,，要不你家被別人監(jiān)控你都不知道,。

4.確認(rèn)合同和售后服務(wù)

質(zhì)保幾年，保修幾年,，上門時(shí)間等,。

其實(shí)大多數(shù)人多出一點(diǎn)鈔票沒(méi)關(guān)系。就是怕安裝時(shí)講得非常好,，安裝好后錢一結(jié)人都找不到了,。售后非常麻煩。

所以一般要給客人一個(gè)承諾,。在簽合同的時(shí)候也要寫明白,，產(chǎn)品上廠家都有一定的保修期限這個(gè)按照廠家保修即可，線路問(wèn)題就需要你自己掌握了,，因?yàn)槊恳淮问酆笠彩且淮纬杀局С?，過(guò)了保修期以后如果再需要維修需要收取一定的費(fèi)用，售后問(wèn)題也直接影響著收入,。

如果遇上這樣的客戶,，產(chǎn)品過(guò)保近兩年還是電話不斷讓你維修并不愿意出售后費(fèi)用，像這種客戶就需要注意了,，一旦遇到也只能加入黑名單,。

5.簽定合同，收取定金,，適當(dāng)?shù)亩Y讓

計(jì)算好成本和收入,，定金一定要收，一般收整個(gè)費(fèi)用的30%,，然后布線完成收30%,，安裝調(diào)試完成收剩下的40%,。

計(jì)算好設(shè)備的保修時(shí)間，從廠家采購(gòu)是一個(gè)時(shí)間,，安裝一般比較晚,，如果客戶因?yàn)槠渌蛲砹艘粌蓚€(gè)月安裝，這個(gè)設(shè)備中間的空檔擋需要注意,，安裝設(shè)備時(shí)間和采購(gòu)時(shí)間間隔不要太久,。

6.施工和驗(yàn)收

根據(jù)裝修或者直接安裝的要求進(jìn)行安裝，安裝時(shí)最好讓客戶查看一下東西,，以確定你與他合同所描述一致,。

施工過(guò)程中一定要認(rèn)真仔細(xì)，因?yàn)槭酆笠彩悄?，施工不做好,，售后還是自己的活。

這樣既麻煩而且影響后面的生意,。

7.收尾工作

驗(yàn)收后主動(dòng)教會(huì)客人如何使用監(jiān)控和注意事項(xiàng),，并留平面圖給客人。

上面這些做做小工程還是比較有效果的,，大工程的話需要按具體情況定,，大工程變數(shù)比較大。

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