在每年全球上市的新產(chǎn)品中,,有90%慘遭失敗,。在其中隱藏著兩個(gè)問(wèn)題:1)目標(biāo)客戶究竟是誰(shuí)?2)客戶的真正需求是什么,?
1)西奧多.萊維特說(shuō):“人們并不想買1/4英寸的鉆頭,,他們只是要買一個(gè)1/4英寸的洞而已!”這句話的意思非常簡(jiǎn)單,,就是要我們關(guān)注消費(fèi)者的真正需求,,而非產(chǎn)品本身。因?yàn)橄M(fèi)者不會(huì)是為了買產(chǎn)品而買產(chǎn)品,,而一定是想用產(chǎn)品幫他做某一件事情,,那件事情就是我們要找的需求。
就如我們安防監(jiān)控來(lái)說(shuō),,客戶要的是防范效果,,而不是一味追求的所謂高清晰度、高技術(shù),。昨天有個(gè)朋友在群里聊天,,說(shuō)起來(lái)硬盤存儲(chǔ)的問(wèn)題。如何通過(guò)設(shè)置幀率來(lái)延長(zhǎng)存儲(chǔ)時(shí)間,。他說(shuō)了一句話我比較認(rèn)可:
“我認(rèn)為,,顧客找你裝監(jiān)控,,你的賣點(diǎn)就是服務(wù)和效果,顧客最核心的目的就是出了問(wèn)題翻錄像,,你降低禎率,,降低碼率,是可以降低了對(duì)硬盤的要求,,但一旦能看清的車牌沒(méi)看清,,能看清的人臉模糊不清,對(duì)顧客來(lái)說(shuō),,找你裝監(jiān)控的意義就沒(méi)有了,。”
這種方法我是堅(jiān)決不做的,也省不了多少空間,。有那個(gè)時(shí)間,,還真不如測(cè)試一下攝像機(jī)的實(shí)際效果,不同廠家的產(chǎn)品在同一場(chǎng)景下,,效果與存儲(chǔ)時(shí)間真的是千差萬(wàn)別的,!
2)麥當(dāng)勞的炸薯?xiàng)l,從小孩子到老人家都喜歡吃,,那么正確描述的消費(fèi)者是“需要方便食物的人”,,而不是“16~24歲,學(xué)生為主,,家庭收入在5000元以上……”,。后一種描述,有可能完全低估了這個(gè)產(chǎn)品的潛在市場(chǎng),。
站在咱們安防智能家居市場(chǎng),,怎么能正確描述呢?
什么人才是自己的潛在客戶呢,?
記著早了十幾年前海爾就提出了智能家居這個(gè)概念,,但直到現(xiàn)在,那種夢(mèng)想中的智能家居還是離自己實(shí)際生活相去甚遠(yuǎn),。
偽智能,、偽需求此起彼伏,總認(rèn)為站在風(fēng)口夢(mèng)想創(chuàng)造市場(chǎng),。其實(shí)市場(chǎng)本身就在那邊,,只不過(guò)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)或挖掘而已,或者叫還沒(méi)有描述好而已,!
智能家居期待領(lǐng)跑者,!
3)索尼磁帶隨身聽(tīng)(SonyWalkman)成功的找到了消費(fèi)者的真正需求,“隨時(shí)隨地聽(tīng)音樂(lè)”這件事。過(guò)后一段時(shí)間,,索尼沒(méi)有注意到人們找到了更好的解決方案MP3,,執(zhí)著的想保護(hù)CD隨身聽(tīng),因此索尼在這個(gè)領(lǐng)域被淘汰了,。
索尼的故事聽(tīng)起來(lái)很簡(jiǎn)單,,但索尼公司所那些精明的高管都沒(méi)有注意到,所以這其實(shí)不簡(jiǎn)單,。
站在廠商的角度,,就是要找到一份“工作”(消費(fèi)者需求),并且根據(jù)消費(fèi)者的需求,,而不是和既有的競(jìng)品比較,,來(lái)設(shè)計(jì)產(chǎn)品和劃分市場(chǎng)。
必須要說(shuō)明的是,,這樣的策略在一定時(shí)期內(nèi)可能會(huì)非常有幫助,,很多億萬(wàn)身家的大公司也的確都是以此種策略起家。但是,,當(dāng)整個(gè)市場(chǎng)增速放緩的時(shí)候,當(dāng)你感覺(jué)難以增長(zhǎng)的時(shí)候,,這種策略就不會(huì)對(duì)你有任何幫助了,。
這讓我想起了安防市場(chǎng)的兩個(gè)階段。
第一,、2003年左右,,在嵌入式硬盤錄像機(jī)還沒(méi)有盛行的時(shí)候,??低暱点y卡,、德加拉的mpeg1卡、漢邦卡,;在??岛蜐h邦都推出H.264的時(shí)候,德加拉一直堅(jiān)持芯片內(nèi)硬壓明顯沒(méi)有干過(guò)另外兩家的軟硬結(jié)合及市場(chǎng)節(jié)奏,,不到一年多的時(shí)間啊,,市場(chǎng)禁失。
第二,、在2011年前后,,模擬攝像機(jī)與網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)轉(zhuǎn)化時(shí)代!一晚上驚呼,,IP攝像機(jī)的時(shí)代到了,,再加上前幾年IPV6技術(shù)的普及(號(hào)稱讓每一粒沙子都帶ip地址的),那兩年真是一個(gè)群雄逐鹿的時(shí)代,但有一個(gè)致命的缺陷就在于,,每家跟每家的通訊編碼協(xié)議不同,,從前端到后端都必須采用一家公司的產(chǎn)品,再加上產(chǎn)品價(jià)格居高不下,,有的企業(yè)就走偏了,,總覺(jué)得自己有技術(shù),是大咖,,可沒(méi)想到海思一進(jìn)來(lái),,老大老二一打架,深圳廠商一片哀嚎,,讓人家在家門口弄出來(lái)個(gè)血染的風(fēng)采,,造就了長(zhǎng)三角在安防市場(chǎng)的領(lǐng)軍地位,珠三角又成了生產(chǎn)批發(fā)之地,,橫掃一片市場(chǎng),,行業(yè)協(xié)議基本通了,而哪些大咖們又只能在做一些微智能,,沒(méi)辦法,,僅剩下那點(diǎn)技術(shù)實(shí)力了,市場(chǎng)真的不是自己能操縱的了,。
不過(guò)經(jīng)過(guò)這兩年的發(fā)展,,安防市場(chǎng)基本趨于平穩(wěn)。
老大老二你們第一陣營(yíng)在前邊領(lǐng)跑,,我們小哥幾個(gè)在后邊第二陣營(yíng),,各得其所,玩的也不亦樂(lè)乎,。
看過(guò)最經(jīng)典的一句話就是:老虎來(lái)了,,哥倆撒腿就跑,跑不過(guò)它,,還跑不過(guò)你?。」?。就是這個(gè)意思,,其實(shí)第二陣營(yíng)也是暗潮涌動(dòng),有的練長(zhǎng)跑,,有的練爬樹,、有的真就喝了十八碗“三碗不過(guò)崗”,干他,!
以下為段子:
“由于原材料的上漲,,人工成本的上漲,對(duì)于大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō),是不可承受之重:不漲吧,,眼看利潤(rùn)越來(lái)越薄,,生存越來(lái)越難;漲吧,,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此之激烈,,能拿到訂單生產(chǎn)已經(jīng)不易,這一漲,,意味著不僅將來(lái)拿單困難,,現(xiàn)有的訂單都將很難保證。反過(guò)來(lái)講,,既然所有的企業(yè)都面臨同樣的困境,,作為客戶,也不可能不知道行情的變化,,所有的供應(yīng)商都完蛋,,自己也會(huì)跟著完蛋。”
怎么辦,?怎么辦,?怎么辦?(搔頭發(fā),,頭發(fā)掉了一地?。?/p>
兩個(gè)人在森林里,遇到了一只大老虎,。A就趕緊從背后取下一雙更輕便的運(yùn)動(dòng)鞋換上。B急死了,,罵道:“你干嘛呢,,再換鞋也跑不過(guò)老虎啊,!”A說(shuō):“我只要跑得比你快就好了,。”
安防如此市場(chǎng),你準(zhǔn)備好了什么呢,?
跑得快,?
爬的高?
還是流氓會(huì)武術(shù),,誰(shuí)也擋不住呢,?
別管啥了,2016年活著就是最大的幸福,,據(jù)說(shuō)2017年又是史上最難最難的啦,,哈哈!
經(jīng)過(guò)了2008,走過(guò)了2012,,經(jīng)歷了2016,,其實(shí)真沒(méi)什么可怕的
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