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談O2O,詹宏志:未來是「虛實相滲透」的商務(wù)世界

admin 2015-12-03 10:04:14 0

“未來不只是虛實整合,,更是『虛實相滲透』,,實體商務(wù)與虛擬商務(wù)之間的界限將會越來越模糊。”PChome董事長,、17Life董事長詹宏志今(2)日出席美食O2O平臺17Life與臺新銀行合作舉辦的“2015網(wǎng)路評比世界美食大賞”時這幺說。

詹宏志說,去年在中國電商界有個很有意思的花絮,,阿里巴巴創(chuàng)辦人馬云跟萬達集團董事長王建林,,一個電商大亨、地產(chǎn)大亨打賭,,2020年大陸電子商務(wù)會占總體零售額50%以上,,但這個打賭現(xiàn)在看起來已經(jīng)不會成真、也不會有贏家,,因為未來電子商務(wù)跟實體商家的營業(yè)額,,會愈來愈無法區(qū)分。

“未來我們將沒有能力計算,,誰是電子商務(wù)的營業(yè)額,,誰是實體商家的營業(yè)額。”詹宏志舉例,,若你在網(wǎng)路上買了一張餐券,,再到小蒙牛用餐,這個營業(yè)額要算虛擬還是實體,?走進商店,,透過ibeacon推播給消費者飲料的優(yōu)惠資訊,讓你選擇購買,,這個行為究竟是電商還是實體零售,?

(圖說:PChome、17Life董事長詹宏志今日出席由17Life與臺新銀行合辦的“2015 網(wǎng)路評比世界美食大賞”,。照片來源:曾叆攝影,。)

虛實相滲透的消費行為

詹宏志表示,未來不是虛實整合而是“虛實相滲透”,,每個領(lǐng)域都會互相滲透,,未來的工作形態(tài)是有實體用實體,有網(wǎng)路用網(wǎng)路,,我們不會去區(qū)分,,而是很自然的創(chuàng)造出各種融合的方法。

像是17Life就是在消弭線上線下的界限,,幫助實體商家運用網(wǎng)路科技接觸消費者的方式無所不在,,并用這種方式幫助線上商家販賣“純經(jīng)驗型(餐廳)”的商品,這是臺灣電子商務(wù)的一點一滴的演化,。

17Life與臺新銀行在今年10月中舉辦網(wǎng)路評比美食大賞,,集結(jié)全臺灣北、中,、南共300間在地美食,、連鎖品牌及飯店進行網(wǎng)路人氣評比?;顒油瞥?9天便有超過52萬名民眾參與線上投票,,創(chuàng)造近700萬流量,。另外,臺新卡友在17Life刷卡金額更較去年同期成長170%,。

詹宏志提到,,在電商發(fā)展史中,所有活動都涉及各種金融意涵,,此次臺新銀行跟17Life的合作,,就是很有意思的金融創(chuàng)新,結(jié)合美食社群,、電子商務(wù),,由臺新銀行提供支付協(xié)助,結(jié)合原有的金融資訊與特別商家的表現(xiàn),,進一步提供優(yōu)惠貸款,。他認為,這對臺灣而言是非常新的網(wǎng)路金融進展,,過去金融界只有金融資訊,,現(xiàn)在更可以進一步掌握網(wǎng)路實際資訊,未來能更確實地掌握臺灣消費行為,。

臺新:信用卡轉(zhuǎn)型行動支付單位

臺新金控個金事業(yè)群執(zhí)行長尚瑞強則表示,,明年臺新銀行將會更加積極耕耘數(shù)位金融領(lǐng)域,其中行動支付將是臺新最大亮點,,臺新將信用卡轉(zhuǎn)定調(diào)為行動支付的單位,,未來目標不管是透過App支付、錢包支付,,都會有臺新銀行的帳戶連結(jié),。

在跨境支付的部分,明年2月臺新銀行會跟支付寶擴大合作,,與先前同樣攜手支付寶的玉山銀行相比,,臺新在應(yīng)用場景的選擇上會比較單純,鎖定陸客來臺最需要的交通,、住宿,、飲食、消費方面,,如百貨公司新光三越,、臺灣大車隊等大型通路,而非小型商家,。

另外,,尚瑞強也透露,明年第一季臺新也會針對數(shù)位族群推出全新的信用卡,不僅不用臨柜辦理,,在網(wǎng)上消費也會有更多優(yōu)惠,,要讓大家覺得“銀行真的不一樣了”,。

文章來源:機房監(jiān)控 http://rupm.cn

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