大約四年前,，《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》的一位評(píng)論員 N. V. 曾寫道：“誰會(huì)真的想要一臺(tái)平板電腦呢,？它是很時(shí)髦,，但是不上不下。它可以移動(dòng)上網(wǎng),，卻不可以打電話。和電腦比呢,，即使是最輕便也比它多個(gè)鍵盤,，有足夠記憶體，還可以裝企業(yè)級(jí)應(yīng)用——要工作的人,，還是不能靠平板電腦,。”

隔了數(shù)月，他又說,，蘋果遲早需要出一個(gè)企業(yè)級(jí)的 iPad,，比 iPad Air 功能更強(qiáng)大，價(jià)錢也更貴,，像 Surface Pro 一樣配備鍵盤殼,，而且大概會(huì)命名為 iPad Pro。

現(xiàn)在這個(gè)預(yù)言里的 iPad Pro 終于實(shí)現(xiàn)了,。本周的蘋果發(fā)表會(huì)上,，CEO Tim Cook 宣稱它是“一片簡單的多點(diǎn)觸控玻璃，可以立刻變形成你想要的幾乎任何東西”,，而且要“重塑人們?cè)谄髽I(yè)的工作方式”,。

幾家平板電腦製造商之間的搶奪戰(zhàn)，已經(jīng)明確地從系統(tǒng)之爭,、高階低階之爭,，轉(zhuǎn)變成了個(gè)人級(jí)和企業(yè)級(jí)之爭。

后電腦時(shí)代,，平板電腦從家庭入侵辦公室

早在 2013 年,，桌上型電腦和筆記型電腦銷量終結(jié)性的下滑，對(duì)下一代辦公用電子產(chǎn)品的需求就已經(jīng)顯現(xiàn),。次年,，以個(gè)人消費(fèi)者使用為主的平板電腦，銷量也出現(xiàn)了衰退,。個(gè)人市場(chǎng)的飽和,，又進(jìn)一步促使了平板電腦轉(zhuǎn)投企業(yè)級(jí)市場(chǎng)。

（根據(jù)公開資料整理的平板電腦全球發(fā)貨量趨勢(shì)圖,。）

追溯到更早些年,，iPad 的定位還是一件擺在家庭客廳里的消遣型電子產(chǎn)品，而辦公室由 Windows 系統(tǒng)和 Office 軟體套裝統(tǒng)治,，人們很難會(huì)想到前者會(huì)有取代后者的潛力,。比起電腦,，iPad 不是處理任務(wù)的最佳設(shè)備，它只是好到剛剛足夠做一些事,，但唾手可得,。想像人們?cè)诩也粩嗟貫榱艘环?email、一趟查詢,、一盤游戲而啟動(dòng)電腦,，等待系統(tǒng)載入，運(yùn)行例行的診斷,，開啟多個(gè)幕后程式,，然后才能可以入手去做這些小事。而平板電腦,，就像電視,，按一下就開，但又比電視能做的更豐富,，由此確保了平板電腦在家庭中得到偏愛,，個(gè)人使用習(xí)慣迅速成熟。

隨后就產(chǎn)生了“IT消費(fèi)者化”的現(xiàn)象（customerisation of IT）,。人們不再想要一個(gè)帶來帶去的個(gè)人電腦,，而是想要一件無所不能的小玩意，隨時(shí)隨地都可以接入的云端運(yùn)算,?！督?jīng)濟(jì)學(xué)人》這樣描述：“個(gè)人電腦也許算得上是『個(gè)人的』，但是智慧型手機(jī)和平板電腦是親密無間的,，不固定在桌面上,，而是可以拿在手里，帶去任何地方,。”當(dāng)然,，也包括帶去辦公室。這種風(fēng)潮自下而上地推動(dòng)了 IT 公司的管理者們轉(zhuǎn)變態(tài)度,，從原先配備指定工作設(shè)備,，演變成了 BYOD 的辦公方式，（BYOD 即 bring your own device 的縮寫,，意為“帶你自己的設(shè)備來”,。）平板電腦登堂入室，成為常規(guī)的生產(chǎn)力工具之一,。

蘋果和微軟的爭霸賽

在這塊企業(yè)級(jí)的新市場(chǎng)里,，微軟、諾基亞基于 Windows 系統(tǒng)的平板電腦和 iPad 正面交鋒,。2013 年 10 月 22 日,，微軟開售 Surface 新機(jī)型,，合作伙伴諾基亞也在阿布達(dá)比發(fā)布了 Lumia 2520，數(shù)小時(shí)之后,，蘋果也發(fā)布了 iPad Air 和升級(jí)的 iPad mini,。而就在蘋果發(fā)表會(huì)之前不久，微軟又搶先宣布戴爾,、惠普成為 Surface Pro 3s 的經(jīng)銷商,，并且預(yù)告新產(chǎn)品將包含一系列企業(yè)級(jí)應(yīng)用和售后服務(wù)。但緊接著峰迴路轉(zhuǎn),，微軟副總裁 Kirk Koenigsbauer 又出現(xiàn)在了蘋果的發(fā)表會(huì)上，展示了 iPad Pro 版 Office 和 TypeKit 等應(yīng)用,。

這一安排之所以令人瞠目,，不僅因?yàn)槲④浐吞O果曾是宿敵，更因?yàn)楠?dú)家供應(yīng)在平板電腦上的 Office 系列是微軟在硬體銷售上得以和蘋果分庭抗禮的鎮(zhèn)店之寶,。同樣,，傳統(tǒng)的辦公軟體大多基于 Windows 電腦系統(tǒng)開發(fā)，易于和 Windows 系統(tǒng)的平板電腦銜接,。昔日在電腦上享有霸權(quán)的微軟就像是老來得子,，用一點(diǎn)余力給予了 Surface Pro 出生時(shí)的先天優(yōu)勢(shì)，而Surface Pro 也反過來延續(xù)和鞏固了微軟辦公產(chǎn)品的生態(tài)系統(tǒng),。

但必須承認(rèn)的是,，蘋果的品牌更受歡迎。平板電腦的購買者里每三個(gè)人就有一個(gè)會(huì)選擇 iPad,。硅谷資深的科技行業(yè)觀察者 Paul Sao 評(píng)價(jià)：“消費(fèi)者科技正在變成一種時(shí)尚?，F(xiàn)在蘋果是最大的時(shí)尚品牌。“《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》則稱蘋果為電子產(chǎn)品中的 Gucci?，F(xiàn)在加上觸控筆 Apple Pencil 和鍵盤 Smart Keyboard,，新型的 iPad 如虎添翼，人們抱怨 iPad 不好用的理由又少了幾條,，同時(shí),，選擇 Surface 的理由也少了。

安卓和亞馬遜難入局

除了上述兩家,，這場(chǎng)平板大戰(zhàn)里的其他參與者似乎沒有那幺矚目,。事實(shí)上，在這場(chǎng)發(fā)表會(huì)之后,，他們有可能會(huì)更黯然,。這里面一部分是基于安卓系統(tǒng)的製造商，如韓國的三星,、LG,，中國的聯(lián)想,、華為，臺(tái)灣的華碩,、宏碁,；另一部分是以電子閱讀器為基礎(chǔ)的製造商，比如美國的亞馬遜和 Barnes & Noble,。

這些公司的產(chǎn)品定位仍然以滿足個(gè)人級(jí)的娛樂和消費(fèi)為主,，尺寸小巧（7-9 英寸），和大螢?zāi)皇謾C(jī)相互趨近,，迎合了人們可能需要的任一種對(duì)于掌握和觀賞都舒適的大小,。和價(jià)格接近筆記型電腦的辦公用平板電腦相比，“不做正事”的消遣用平板電腦通常也採取低價(jià)銷售策略,。尤其是谷歌和亞馬遜,，一百多塊美金的定價(jià)可能比硬體的製造成本還低。但是前者可以靠硬體培養(yǎng)使用者全方位依賴谷歌服務(wù)的習(xí)慣,，后者也可以讓用戶更容易在 亞馬遜 的電商平臺(tái)上消費(fèi),，包括電子書平臺(tái) Kindle 商店。

值得一提的是,，安卓硬體製造商和亞馬遜都嘗試過打入高階市場(chǎng),。比如安卓手機(jī)，從行業(yè)龍頭三星的 Galaxy S6,，到行業(yè)新星 HTC 的 HTC One,，銷售業(yè)績都很頹靡。亞馬遜 更是墊底的輸家,，智慧型手機(jī) Fire Phone 僅僅在發(fā)布后的 2 個(gè)月內(nèi),，合約價(jià)格就從 199 美元跳水到了 99 美分（2 年合約，32GB 機(jī)型）,。而平板產(chǎn)品 Kindle Fire 在今年年初顯示,，在 2014 年第四季度的銷量同比下跌近 70%。本周,，亞馬遜宣布擱置手機(jī)開發(fā)業(yè)務(wù),，同時(shí)退守低階市場(chǎng)，預(yù)計(jì)在年內(nèi)推出 50 美元的廉價(jià)平板電腦,。主打個(gè)人消遣的定位,，成也于斯，敗也于斯,。

大型平板電腦的辦公屬性

讓我們回過頭來再看看 N. V. 批評(píng)早期 iPad 不能用來辦公的理由：

記憶體功率不夠,；螢?zāi)怀叽鐚擂危徊荒艽螂娫挘蝗鄙倨髽I(yè)級(jí)應(yīng)用,；沒有鍵盤,。

很明顯，iPad Pro 已經(jīng)可以把這個(gè)單子全部劃掉了,。iPad Pro 設(shè)有從 32GB 到 128GB 的內(nèi)建快閃記憶體,，A9X 處理器也被蘋果稱為是“桌面電腦級(jí)別”，性能勝過過去 12 個(gè)月內(nèi)市面上出售的 80% 的筆記型電腦,，圖像方面更是可以勝過 90% 的筆記型電腦,。知名科技部落客 John Gruber 評(píng)價(jià)：“蘋果的處理器新片已經(jīng)到了一個(gè)要超車的時(shí)刻了，iPad Pro 發(fā)售之后就能見分曉,，也許 A9X 已經(jīng)超越了英特爾處理器在同等硬體里的初始速度,，即便沒有，明年的 A10X 也肯定會(huì)超越,。”

至于螢?zāi)怀叽绲膯栴},，放大到 12.9 英寸的 iPad Pro 可以在同個(gè)螢?zāi)贿\(yùn)行兩個(gè)完整尺寸的 iPad 應(yīng)用?？紤]到電腦在多視窗間需要點(diǎn)擊一下才能進(jìn)入使用狀態(tài)，iPad 的多工處理體驗(yàn)也許會(huì)比電腦更好,。也許還是會(huì)有人老調(diào)重彈,，這個(gè)尺寸的 iPad 無論如何都要一個(gè)包了，既然都拿了包,，還不如帶個(gè)筆記型電腦,。——好吧，這大概是男性的思路,，至少對(duì)于一個(gè)女性來講,，可以選擇少帶一個(gè)鍵盤的重量，也可以用小而薄的手提包了,，that makes the difference,。

通訊方面，蘋果很早就已經(jīng)給出了整合方案,，用 MacBook 和 iPad 都可以接通 iPhone 上的來電,。雖然還不盡完善，但通訊一體化已成趨勢(shì),。剛剛在 9 月 6 日,，微軟也宣布一體化的通訊應(yīng)用 Universal Skype 進(jìn)入內(nèi)測(cè)，基于 Windows 系統(tǒng)的手機(jī),、平板電腦和電腦可以無縫銜接,，手機(jī)上的電話、短訊也可以和 Skype 的網(wǎng)路電話、網(wǎng)路短訊整合,。

蘋果趕追企業(yè)級(jí)應(yīng)用部署

從 2014 年起,，各大平板電腦製造商都經(jīng)歷了銷量顯著下降的困局，iPad 沒能例外,，市場(chǎng)份額也被后起的安卓和微軟侵蝕,。千家萬戶都已經(jīng)有了平板，市面上新出的款型又缺乏突破,，個(gè)體市場(chǎng)明顯地趨向飽和——儘管 5 年前人們才剛剛見到了第一部平板電腦,。

蘋果要向企業(yè)級(jí)市場(chǎng)尋求出路，勢(shì)必要讓 App Store 里具備更多生活工具和游戲以外的優(yōu)質(zhì)應(yīng)用,。和微軟合作在 iPad Pro 上發(fā)布 Office 系列只是其中的一步：使用戶可以左邊開著 Outlook,，右邊寫著 Word，寫完就能自動(dòng)被載入到郵件附件里去,；無線鍵盤上的數(shù)位快速鍵對(duì)應(yīng)指定應(yīng)用快速切換,；Outlook 和 Translator 可以對(duì)接到 Apple Watch 上。

但比起 Surface Pro 上大量企業(yè)級(jí)管理,、調(diào)度,、安全類應(yīng)用，已經(jīng)硬體上的經(jīng)銷,、保修服務(wù),，iPad 需要拍馬追趕?；蛟S是借鑒微軟和戴爾,、惠普等老牌企業(yè)服務(wù)商的結(jié)盟，蘋果也締結(jié)了 IBM 和思科兩位盟友,。而根據(jù)《華爾街日?qǐng)?bào)》在 8 月中旬的報(bào)導(dǎo),，還有超過 40 家不知名的科技企業(yè)在為 iPad Pro 開發(fā)企業(yè)級(jí)應(yīng)用，多數(shù)用于財(cái)會(huì)和銷售演示,。此外,，蘋果還邀請(qǐng)施樂等公司來訓(xùn)練蘋果的企業(yè)業(yè)務(wù)人員，與 AT&T ,、Verizon 協(xié)商向企業(yè)分銷蘋果的設(shè)備和應(yīng)用,。

根據(jù)企業(yè)移動(dòng)安全服務(wù)商 Good Technology 在今年第二季度發(fā)布的調(diào)查報(bào)告，機(jī)構(gòu)組織使用移動(dòng)端應(yīng)用的習(xí)慣持續(xù)增長,，除 Email 之外,，67% 的企業(yè)還會(huì)使用 2 個(gè)以上的應(yīng)用，5% 的企業(yè)會(huì)使用 10 個(gè)以上的應(yīng)用,。在個(gè)人生活里針頭線腦的需求都可以找應(yīng)用來解決的時(shí)代,，這些資料暗示著企業(yè)級(jí)應(yīng)用巨大的潛在需求,。

針對(duì)平板硬體特性的創(chuàng)新空間

針對(duì)平板電腦的硬體特性，可以創(chuàng)新的空間也很寬闊,。我的同事,、36氪的硬體測(cè)評(píng)專家吳思遠(yuǎn)認(rèn)為 iPad Pro 的發(fā)表也許會(huì)引導(dǎo)軟體開發(fā)商重新思考企業(yè)應(yīng)用的對(duì)話模式，擺脫現(xiàn)有用戶習(xí)慣的顧慮,，讓他們適應(yīng)觸控,、手勢(shì)、語音等新一代輸入形式,；此外,，使用場(chǎng)景也會(huì)發(fā)生變化，便攜可移動(dòng)的特點(diǎn)會(huì)讓更多人在車上,、戶外辦公,。吳思遠(yuǎn)還補(bǔ)充說，這次發(fā)表會(huì)上沒有展示 iPad Pro 這款準(zhǔn)桌面設(shè)備和 iPhone 的聯(lián)動(dòng),，即資料,、任務(wù)共用和管理方式，算是美中不足,。

另外,，iPad Pro 還帶來了新的硬體配件，Smart Keyboard 和 Apple Pencil 兩個(gè)硬體配件,。前者比 Surface Pro 3 的 Type Cover 更輕,，支撐也更穩(wěn)定；后者則褒貶不一,。 會(huì)計(jì)金融類應(yīng)用《挖財(cái)》的產(chǎn)品總監(jiān)陳進(jìn)認(rèn)為觸控筆是“雞肋”,，考慮用戶的辦公體驗(yàn),，未來還是應(yīng)該讓 iPad 適配滑鼠,。而在媒體和網(wǎng)路上，也有許多人嘲笑蘋果公司出了賈伯斯最討厭的產(chǎn)品,。但 Verge 的作者 Nick Statt 反駁,，賈伯斯當(dāng)時(shí)真正討厭的是不能用手指點(diǎn)觸的螢?zāi)唬以谛麄鞯谝淮?iPhone 時(shí),，他也還沒有考慮到今時(shí)今日的局面：人們有了平板電腦,，還用它來工作。

對(duì)于設(shè)計(jì)師和插畫師行業(yè)來說,，觸控筆和數(shù)位板幾乎是必備設(shè)備,，使用舒適便捷，還可以處理圖像細(xì)節(jié),。有了 Apple Pencil,，iPad 也可以成為設(shè)計(jì)師生產(chǎn)力設(shè)備的選擇之一。今天，恐怕業(yè)務(wù)受到 Apple Pencil 擠壓的藍(lán)牙觸控筆公司 Fifty Three 宣布適配其觸控筆 Pencil （是的,，它家的筆也叫 Pencil）的繪圖應(yīng)用 Paper 登陸 iPhone,，未來還將拓展至安卓系統(tǒng)。未來平板+筆的配備模式很可能會(huì)普及到所有平板機(jī)型上,，iPad 發(fā)展的最極致的方向就是能真的代替紙筆,。

iPad Pro 還有什幺問題？

iPad Pro 也許又會(huì)是一件明星產(chǎn)品,。就像陳進(jìn)猜測(cè)的：“高階配備+方便好攜帶+超長待機(jī),，這樣的 產(chǎn)品對(duì)長期差旅的人來說應(yīng)該是一大福利，很可能會(huì)成為商旅人士,、白領(lǐng),、設(shè)計(jì)師們的『街機(jī)』。”

但要讓 iPad Pro 真正成為“一塊無所不能的玻璃”,，關(guān)鍵還是在于大量協(xié)力廠商應(yīng)用開發(fā)者的參與,。而科技部落客 Ben Thompson 卻恰恰認(rèn)為，蘋果并沒有給予這些開發(fā)團(tuán)隊(duì)寬闊的盈利前景,。微軟和 Adobe 已經(jīng)把它們的辦公軟體從一次性收費(fèi)方式改為訂閱式收費(fèi),，獲得了更可持續(xù)的盈利模式。然而,，蘋果 App Store 的制度卻大大限制了協(xié)力廠商開發(fā)者的利潤空間,。應(yīng)用不可以在購買前試用，這樣用戶很少愿意購買優(yōu)質(zhì)但高價(jià)的應(yīng)用（而辦公類應(yīng)用通常都不便宜）,；應(yīng)用翻新版本難以帶來新的營收,；應(yīng)用開發(fā)者和用戶沒有直接交流的途徑，難以順暢地向用戶宣傳新版本,。

如果蘋果不重視改善協(xié)力廠商開發(fā)者們的處境,，也許那位《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》的 N. V. 又可以評(píng)論：“誰會(huì)真的想要一臺(tái)平板電腦呢？它是很時(shí)髦,，可以行動(dòng)上網(wǎng),，可以打電話。有筆,，有鍵盤,，有足夠記憶體，但就是沒什幺好的企業(yè)級(jí)應(yīng)用可裝——要工作的人,，還是不能靠平板電腦,。”

文章來源：機(jī)房監(jiān)控 http://rupm.cn