在分析師本·巴加林(Ben Bajarin)14年前加入Creative Strategies時(shí),,他的研究領(lǐng)域之一是數(shù)字家庭,。當(dāng)時(shí)的數(shù)字家庭產(chǎn)品主要是基于Windows系統(tǒng)的家庭影院PC,、用于保存各類媒體文件的互聯(lián)存儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)、多種品牌的數(shù)字媒體適配器,,以及如何在家中布滿網(wǎng)線,從而將PC中的電影和照片傳送至電視,。這樣的設(shè)備帶來(lái)了互聯(lián)的家居環(huán)境,,但并不是非常美觀。
回顧過去10年的數(shù)字家庭解決方案,,并與當(dāng)前的解決方案進(jìn)行對(duì)比,,這非常有趣。目前我們已經(jīng)看到,,視頻游戲主機(jī)已成為將客廳連接至互聯(lián)網(wǎng)的最佳入口,。越來(lái)越多人通過電視機(jī)+游戲機(jī)連接至互聯(lián)網(wǎng),。蘋果、亞馬遜,、Roku和Google TV生態(tài)系統(tǒng)中的流媒體播放器向用戶提供了除游戲機(jī)之外的更多選擇,,幫助人們使用Netflix和Hulu等服務(wù)。
不過,,這樣的產(chǎn)品仍有待突破,。因此,巴加林提出了這樣的問題:什么樣的突破能進(jìn)一步打開客廳市場(chǎng),,幫助人們擺脫對(duì)有線電視和衛(wèi)星電視的依賴,?
大部分人并未“掐線”
巴加林認(rèn)為,客廳市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)策略在于“更簡(jiǎn)單更好”,。在我們關(guān)注智能設(shè)備時(shí),,通常會(huì)認(rèn)為多多益善。用戶不會(huì)僅僅只想要一臺(tái)智能設(shè)備,。他們擁有PC,、平板電腦、智能手機(jī)和智能設(shè)備,,這些產(chǎn)品會(huì)在他們的生活中扮演重要角色,。然而在客廳中,更簡(jiǎn)單才會(huì)更好,。“用戶不需要另一個(gè)盒子”,,這一說法已經(jīng)一再得到證實(shí)。而主流用戶也已接受了“一個(gè)盒子滿足一切”的觀念,。如果用戶不需要觀看只有付費(fèi)電視才提供的體育比賽直播和新聞直播,,那么他們有很多選擇。
根據(jù)Creative Strategies在美國(guó)市場(chǎng)的研究,,75%的受訪者表示,,目前仍在使用有線電視或衛(wèi)星電視服務(wù)。盡管研究表明,,大眾用戶尚未準(zhǔn)備好“掐線”,,但也有數(shù)據(jù)顯示,用戶使用點(diǎn)播服務(wù),,例如Netflix,、Hulu、亞馬遜Prime Video和HBO Now的意愿大幅提升,。那么,,這些服務(wù)在美國(guó)市場(chǎng)的份額如何?Creative Strategies的數(shù)據(jù)顯示,,在所有僅提供點(diǎn)播電視的服務(wù)中,,Netflix處于明顯的領(lǐng)先地位,,市場(chǎng)份額為45%。Hulu排名第二,,份額為16.8%,。亞馬遜Prime Instant Video排名第三,份額為15%,。在所有已經(jīng)“掐線”的用戶中,,Netflix和Hulu是使用最多的服務(wù)。
以年齡來(lái)劃分,,在15至25歲的人群中,,有56%的受訪者表示,他們?cè)谶^去1個(gè)月中通過點(diǎn)播服務(wù)來(lái)觀看完整長(zhǎng)度的電視節(jié)目,。在25至35歲人群中,,這一比例為49%。這是使用點(diǎn)播電視服務(wù)最活躍的兩個(gè)群體,。35至45歲人群這一比例為37%,,而45歲以上人群這一比例明顯下降。
這明確表明,,哪些用戶更喜歡流媒體視頻服務(wù),。不過有趣的一點(diǎn)在于,相對(duì)于電視機(jī),,年輕人群更多地通過其他設(shè)備觀看視頻,,并且更多地在除客廳以外的其他地方觀看。不過,,這并不意味著對(duì)客廳中大屏幕的爭(zhēng)奪無(wú)關(guān)緊要。問題在于,,對(duì)于哪一年齡群體,,這樣的競(jìng)爭(zhēng)是必要的?這一問題的答案是關(guān)鍵,。我們所知的一點(diǎn)是,,35歲及以上年齡人群更傾向于使用付費(fèi)電視服務(wù)。這可能與他們的生活狀態(tài)有關(guān),。年齡較大的人群可能已有孩子,,他們更多地留在家里,因此更多地通過大屏幕去消費(fèi)內(nèi)容,。而隨著生活狀態(tài)的變化,,年輕人群是否會(huì)出現(xiàn)類似的趨勢(shì)也有待觀察。
對(duì)大屏幕的競(jìng)爭(zhēng)
大屏幕并未消亡,。對(duì)于任何生態(tài)系統(tǒng),,將電視內(nèi)容從電視機(jī)中解放出來(lái)都是關(guān)鍵,。用戶會(huì)希望在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)獲得內(nèi)容,。不過,,對(duì)大屏幕的競(jìng)爭(zhēng)主要是對(duì)機(jī)頂盒的競(jìng)爭(zhēng)。機(jī)頂盒是電視機(jī)的入口,,而電視機(jī)又是吸引用戶眼球的入口,。無(wú)論是付費(fèi)電視還是付費(fèi)點(diǎn)播服務(wù),機(jī)頂盒都是關(guān)鍵,。因此,,有線電視和衛(wèi)星電視公司正在盡一切可能維持對(duì)機(jī)頂盒的控制權(quán),并愿意花費(fèi)大筆費(fèi)用,,確保電視內(nèi)容,,尤其是體育節(jié)目,只能通過它們的機(jī)頂盒去觀看,。對(duì)參與機(jī)頂盒市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的公司來(lái)說,,目前需要專注于機(jī)頂盒中獨(dú)占的內(nèi)容。
例如,,蘋果可能會(huì)借助SDK(軟件開發(fā)包)做出重大變革,。蘋果向開發(fā)者提供了平臺(tái),幫助它們針對(duì)大屏幕開發(fā)全新的應(yīng)用,。通過這種方式,,蘋果可以像有線電視和衛(wèi)星電視公司一樣提供獨(dú)特的體驗(yàn)。谷歌正在強(qiáng)調(diào)游戲,,并與英偉達(dá)等公司展開了合作,。不過,目前大部分機(jī)頂盒產(chǎn)品都存在內(nèi)容同質(zhì)化的問題,。無(wú)論是Apple TV,、谷歌/Android TV、Roku還是亞馬遜,,所有這些機(jī)頂盒提供的內(nèi)容都基本一致,。如果這些公司希望實(shí)現(xiàn)差異化,那么這樣的局面必須改變,。
從這種意義來(lái)說,,英偉達(dá)Shield很獨(dú)特。用戶可以使用這一設(shè)備獲得與其他平臺(tái)類似的各種應(yīng)用和服務(wù),。但如果用戶也喜愛PC游戲,,那么還可以通過英偉達(dá)的Grid Gaming服務(wù)獲得許多熱門PC游戲。因此,對(duì)PC游戲玩家來(lái)說,,Shield尤其具有吸引力,,而這樣的玩家群體通常與主機(jī)游戲玩家有所不同。Shield提供了一個(gè)差異化發(fā)展的范例,。
差異化將是大屏幕市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn),。蘋果和谷歌的生態(tài)系統(tǒng)正努力實(shí)現(xiàn)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,以及有線電視和衛(wèi)星電視公司的差異化,。
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